9 کاری که در هنگام پایین آمدن سایت وردپرسی باید انجام دهید.

/
9 کاری که در هنگام پایین آمدن سایت وردپرسی باید انجام دهید.
/

روش برطرف کردن پایین بودن سایت – هر کسی که یک وب سایت وردپرس دارد، ممکن است با مشکل اینکه سایتشان به صورت مکرر آنلاین نیست، روبرو شود. این مشکل ممکن است به دلیل چندین عامل مختلفی ایجاد شود، از جمله مشکلات فنی، مشکلات سرور، یا بار زیاد ترافیک.

به طور کلی، سایت شما می‌تواند به دلایلی مانند اشکالات فنی، به روز رسانی‌های ناموفق، یا هماهنگی نامناسب با افزونه‌ها، به صورت مکرر آنلاین نشود. این مشکل می‌تواند به شما وب مستر، هزینه‌های اضافی برای بازیابی سایت، کاهش ترافیک و سئو و همچنین دست دادن مشتریان، تلف نیروی کار و زمان، و در نتیجه باعث ایجاد مشکلات جدی برای کسب و کار شما شود.

برای حل این مشکل، شما باید به دنبال دانش فنی و نصب ابزارهای مناسب باشید، و باید از برخورداری از یک شریک فنی حرفه‌ای و مطمئن با تجربه استفاده کنید.

در ادامه این مقاله، به توضیح راه حل‌های موثر برای رفع این مشکل خواهیم پرداخت. بعد از خواندن این مقاله، شما با روش‌هایی برای رفع مشکلات سایت وردپرس خود آشنا خواهید شد. در پایان، راه‌هایی که به شما کمک می‌کنند برای همیشه از مشکلات مربوط به سایت وردپرس خود رهایی پیدا کنید، برای شما توضیح داده خواهند شد.

1-بررسی کنید که آیا فقط شما هستید یا اینکه وب سایت برای همه از کار افتاده است.

قبل از اینکه به دنبال رفع مشکلات وب سایت خود باشید، باید بررسی کنید که آیا وب سایت شما برای همه کاربران از کار افتاده است یا فقط برای شما. برای این کار می‌توانید از چندین ابزار بررسی وضعیت سرویس استفاده کنید که می‌توانند به شما کمک کنند تا این مسئله را بررسی کنید. به‌عنوان مثال می‌توانید از سرویس‌هایی مانند Down For Everyone Or Just Me و Is It Down Right Now استفاده کنید که به‌شما نشان می‌دهند که وب سایت شما برای همه کاربران از کار افتاده است یا خیر. اگر وب سایت شما برای همه کاربران از کار افتاده است، باید به زودی اقدام به رفع مشکلات کنید تا از از دست‌رفتن کاربران و بازدیدکنندگان جلوگیری شود.

ابتدا به وبسایت Website Uptime Status Checker مراجعه کرده و آدرس سایت خود را وارد کنید.

روش برطرف کردن پایین بودن سایت
بر روی آنالیز وبسایت کلیک کنید.

نام آدرس را وارد کنید، این ابزار به شما میگوید که آیا وب سایت شما داون شده و یا خیر. اگر سایت تنها یه شما نمایش داده نشد اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و چک کنید اتصال اینترنت شما درست باشد. ممکن است آی پی شما توسط سرور بلاک شده باشد.

2- چک کنید مشکل از سمت هاست نباشد.

اگر وب سایت شما برای همه کاربران از کار افتاده است، باید بررسی کنید که آیا مشکل از سمت هاست نیست. برای این کار می‌توانید از ابزارهایی مانند Pingdom و GTmetrix استفاده کنید که به شما کمک می‌کنند تا وضعیت سرور و هاست را بررسی کنید. همچنین می‌توانید با تماس با ارائه‌دهنده خدمات هاست و بررسی وضعیت سرور و هاست، مشکل را برطرف کنید. در صورتی که مشکل از سمت هاست باشد، ارائه‌دهنده خدمات هاست باید به شما توضیح دهد که چه مشکلی وجود دارد و چگونه می‌توان آن را برطرف کرد.
ممکن است اگر هاست شما منقضی شده باشد، سایت شما از کار بیفتد. بنابراین، باید بررسی کنید که مدت زمان اشتراک هاست شما به پایان نرسیده است یا نه. برای این کار می‌توانید با ارائه‌دهنده خدمات هاست تماس بگیرید و وضعیت اشتراک هاست خود را بررسی کنید. در صورتی که هاست شما منقضی شده باشد، باید اقدام به تمدید آن کنید تا سایت شما بتواند دوباره به کار خود ادامه دهد.

3- مطمئن شوید که دامنه شما منقضی نشده است.

در صورتی که دامنه شما منقضی شده باشد، احتمالا سایت شما از کار خواهد افتاد. بنابراین، باید مطمئن شوید که دامنه شما منقضی نشده است. برای بررسی این موضوع می‌توانید به سایت ارائه‌دهنده خدمات دامنه خود مراجعه کنید و وضعیت دامنه خود را بررسی کنید. در صورتی که دامنه شما منقضی شده باشد، باید به سرعت اقدام به تمدید آن کنید تا سایت شما بتواند دوباره به کار خود ادامه دهد.

برای بررسی اینکه آیا دامنه شما هنوز معتبر است، می توانید از ابزار جستجوی WHOIS استفاده کنید . شما فقط باید نام دامنه خود را وارد کنید و روی دکمه “جستجو” کلیک کنید.

روش برطرف کردن پایین بودن سایت
دامنه خود را چک کنید.

4- پلاگین ها و تم های خود را بررسی کنید.

اگر وب‌سایت شما به طور مداوم از کار می‌افتد، یک دلیل می‌تواند مشکلات مربوط به پلاگین‌ها و قالب‌های استفاده شده در وب‌سایت باشد. به همین دلیل، باید اطمینان حاصل کنید که پلاگین‌ها و قالب‌های استفاده شده در وب‌سایت شما به روزرسانی شده و با نسخه فعلی وردپرس سازگار هستند. در صورتی که پلاگین‌ها و قالب‌های شما به‌روز نیستند، این ممکن است باعث بروز خطاها و مشکلات در سایت شما شود که منجر به از کار افتادن سایت می‌شود. بنابراین، از به‌روز بودن پلاگین‌ها و قالب‌های استفاده شده در وب‌سایت خود مطمئن شوید.

تمام افزونه های وردپرس را غیرفعال کنید.

غیرفعال کردن همه افزونه های وردپرس می تواند به سرعت به شما نشان دهد که آیا یکی از ابزارها باعث خرابی سایت شما شده است یا خیر.

اگر به قسمت مدیریت وردپرس دسترسی دارید، باید از نوار کناری مدیریت به صفحه پلاگین ها » افزونه های نصب شده مراجعه کنید.

اگر میخواهید بدانید چطور میتوانید افزونه های خود را  غیر فعال سازی کنید بر روی : آموزش غیرفعال سازی افزونه کلیک کنید.

به یک قالب پیش فرض وردپرس بروید.

وقتی شما پلاگین ها را بررسی کرده باشید و به این نتیجه رسیدید که مشکل از آن ها نیست، بهتر است به یک قالب پیش فرض وردپرس بروید. این کار به شما کمک می کند تا مشکلاتی که ممکن است به دلیل قالب شما ایجاد شده باشد را برطرف کنید. همچنین، ممکن است قالب شما با نسخه جدید وردپرس سازگار نباشد، در این صورت نیز تغییر قالب به شما کمک می کند تا مشکل را برطرف کنید.

در این مرحله، بهتر است یکی از قالب های پیش فرض وردپرس را انتخاب کنید. اگر وب سایت شما با قالب پیش فرض به درستی کار می کند، این نشان می دهد که مشکل از قالب قبلی شما بوده است. در غیر این صورت، باید به دنبال راه حل دیگری برای رفع مشکل باشید.

با توجه به اینکه برخی از قالب های وردپرس شامل بخش های اختصاصی و سفارشی هستند، قبل از تغییر قالب بهتر است نسخه پشتیبانی شده قالب شما با نسخه جدید وردپرس را بررسی کنید. اگر قالب شما قدیمی است و با نسخه جدید وردپرس سازگار نیست، بهتر است قالب خود را به نسخه جدیدتری بروزرسانی کنید یا به دنبال قالب جدیدی باشید که با نسخه جدید وردپرس سازگار است.

برای اینکه بفهمید آیا قالب فعلی وردپرس شما باعث خرابی می شود، باید به یک قالب پیش فرض وردپرس بروید. ابتدا با استفاده از یک سرویس گیرنده FTP یا برنامه File Manager در کنترل پنل حساب میزبانی خود به وب سایت خود متصل شوید. پس از آن، به پوشه /wp-content/themes/ بروید. از اینجا، باید پوشه “themes” را پیدا کنید. اینجا جایی است که تمام تم های وب سایت وردپرس شما ذخیره می شود. به سادگی نام پوشه را به “themes_deactivate” تغییر دهید تا تم فعلی خود را غیرفعال کنید.

روش برطرف کردن پایین بودن سایت
این فولدر را تغییر نام دهید.
روش برطرف کردن پایین بودن سایت
به پوسته پیشفرض بازگردانی نمایید.

در مرحله بعد، باید یک پوشه جدید به نام «themes» ایجاد کنید. پس از آن، می توانید ادامه دهید و یک تم پیش فرض وردپرس مانند Twenty Twenty-Three را از فهرست تم های وردپرس دانلود کنید .

5- تنظیمات وردپرس خود را بررسی کنید.

بخشی دیگر که می‌تواند به مشکلات وردپرس منجر شود، تنظیمات سایت شماست. ممکن است یکی از تنظیمات شما باعث کاهش عملکرد وب سایت شده باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا به بخش تنظیمات وردپرس خود بروید و تنظیمات را بررسی کنید. اگر تنظیماتی را به تازگی تغییر داده‌اید، احتمالاً مشکل از آن‌هاست. در این صورت، تغییرات را برگردانید و دوباره تلاش کنید.

همچنین ممکن است یک پلاگین یا تم مشکل ساز باشد. در این صورت، به قسمت پلاگین‌ها یا تم‌های خود بروید و آن‌ها را غیرفعال کنید. سپس وب سایت خود را بررسی کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. اگر مشکل برطرف شد، یعنی پلاگین یا تمی که غیرفعال کرده‌اید، مشکل ساز بوده است و باید به دنبال جایگزین مناسبی برای آن باشید.

در مورد تنظیمات وردپرس، می‌توانید به قسمت‌هایی مانند تنظیمات عمومی، تنظیمات خواندن، تنظیمات نوشته‌ها و صفحات، تنظیمات پیوندها و تنظیمات نظرات بروید و هر یک از تنظیمات را بررسی کنید. در این بخش، می‌توانید مواردی مانند فرمت‌های نوشته، تعداد نوشته‌های بر روی صفحه اصلی، زمان انتشار نوشته‌ها و صفحات، ساختار پیوندها و … را تغییر دهید. بعضی اوقات، تغییرات تنظیمات وردپرس شما ممکن است باعث ایجاد مشکل در سایت شما شود. بنابراین، بهتر است تنظیمات وردپرس خود را بررسی کرده و از هر تغییری که باعث مشکل در سایت شما شده باشد، صرفنظر کنید.

در این مورد، اگر اخیراً تغییراتی در تنظیمات وردپرس خود اعمال کرده اید، بهتر است آن ها را بازبینی کنید و به حالت قبلی بازگردانید. برای این کار می توانید از پشتیبان گیری های قبلی سایت خود استفاده کنید و به سادگی تغییرات خود را بازنشانی کنید.

اگر به داشبورد مدیریت وردپرس دسترسی دارید، کافیست از نوار کناری مدیریت به صفحه تنظیمات » عمومی مراجعه کنید.

با این حال، اگر به ادمین وردپرس دسترسی ندارید، می توانید با ویرایش فایل wp-config.php آدرس سایت خود را بررسی کنید.

اگر پیوندهای ثابت شما خراب باشند، این می‌تواند باعث مشکلاتی برای بارگذاری صفحه وب شما شود و احتمالاً منجر به از دست رفتن برخی از صفحات وب شما می‌شود. بنابراین، برای رفع این مشکل، باید از پیوندهای ثابت صحیح استفاده کنید. برای بررسی پیوندهای ثابت، به قسمت تنظیمات وردپرس خود بروید و بررسی کنید که آیا پیوندهای ثابت درست تنظیم شده‌اند یا نه. در صورتی که پیوندهای ثابت شما خراب باشند، باید آن‌ها را تعمیر کنید و به پیوندهای صحیح تغییر دهید.

در این صورت، می توانید با رفتن به تنظیمات » پیوندهای یکتا از نوار کناری مدیریت، پیوندهای ثابت سایت خود را بازسازی کنید . در اینجا، مطمئن شوید که ساختار پیوند دائمی مناسب را انتخاب کرده اید.

 

7. بارگذاری مجدد فایل های اصلی وردپرس را امتحان کنید.

اگر پس از انجام تمامی مراحل فوق، همچنان وب سایت شما از دسترس خارج می شود، می توانید فایل های اصلی وردپرس را دوباره بارگذاری کنید. برای این کار می توانید از FTP (File Transfer Protocol) استفاده کنید و فایل های اصلی را با نسخه جدید جایگزین کنید. در این روش، برای جایگزینی فایل ها بهتر است قبل از هر چیزی، یک نسخه پشتیبان از سایت خود تهیه کنید تا در صورت نیاز به آن برگردید.

با این روش، فایل هایی که به هر دلیلی خراب شده اند، با نسخه جدید جایگزین می شوند و به این ترتیب، مشکل احتمالی برطرف خواهد شد. اما باید توجه داشت که بارگذاری مجدد فایل های اصلی ممکن است به تغییراتی که در قالب، پوسته یا پلاگین های شما ایجاد کرده اید، آسیب برساند. لذا پیش از این کار، بهتر است یک نسخه پشتیبان از سایت خود بگیرید تا در صورت نیاز به آن برگردید.

اگر میخواهید بدانید که چگونه وردپرس خود را آپدیت کنید این لینک را کلیک کنید.

۸- نصب فایروال بر روی وب سایت خود.

یکی از مهمترین ابزارهای امنیتی برای وب سایت شما، فایروال است. فایروال ها، درواقع یک نوع نرم افزار هستند که با ایجاد یک حائل بین شما و سایر کاربران اینترنت، از حملات و نفوذ های مخرب به سایت شما جلوگیری می کنند. فایروال ها با تشخیص هرگونه تلاش برای دسترسی غیر مجاز به سایت شما، آن را مسدود می کنند.

بسیاری از فایروال های امنیتی برای وردپرس وجود دارند که می توانید آن ها را بر روی سایت خود نصب کنید. این فایروال ها معمولاً از دو نوع هستند: فایروال های سخت افزاری و فایروال های نرم افزاری.

فایروال های سخت افزاری، دستگاه هایی هستند که برای نصب آن ها، باید دسترسی به سرور فیزیکی داشته باشید. در حالی که فایروال های نرم افزاری، بر روی سرور مجازی نصب می شوند و می توانند بدون نیاز به دسترسی فیزیکی به سرور، از راه دور اجرا شوند.

نصب فایروال بر روی سایت وردپرس شما، یکی از بهترین راه ها برای جلوگیری از حملات و نفوذ های مخرب به سایت شماست. بنابراین، پیشنهاد می شود که از یک فایروال مطمئن و معتبر برای سایت خود استفاده کنید.

اگر تمایل دارید با افزونه های مورد نیاز و بخصوص امنیت وردپرس آشنا شوید بر روی این لینک کلیک کنید.

 

9. انتقال به یک برنامه میزبانی وردپرس قابل اعتماد

در نهایت، اگر همه راه حل های گفته شده قبلاً نتوانستید مشکل وردپرس خود را حل کنید، می توانید به یک برنامه میزبانی وردپرس قابل اعتماد انتقال دهید. این کار می تواند به طور موثری به رفع مشکل کمک کند و از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری کند.

یکی از بهترین راه حل ها برای این مسئله این است که به یک برنامه میزبانی وردپرس مطمئن و قابل اعتماد منتقل شوید. این نوع برنامه ها معمولاً برای مدیریت وردپرس و ارائه خدمات بهینه شده اند و امکانات امنیتی بیشتری دارند.

در نهایت، انتخاب یک برنامه میزبانی وردپرس به اندازه کافی قابل اعتماد و با سابقه، می تواند به شما کمک کند تا از بروز مشکلات و سایر مسائل امنیتی جلوگیری کنید.  برای  بررسی یک هاستینگ مناسب در میتوانید این لینک را کلیک کنید تا با 20 عامل مهم در خصوص هاست آشنا شوید.

 

به طور کلی، وب سایت های وردپرس ممکن است به دلایل مختلفی مانند مشکلات در سمت هاستینگ، پلاگین های نامناسب، قالب های ناپایدار و تنظیمات نادرست دچار مشکلاتی شوند و از کار بیافتند. در این مقاله، به چندین راهکار برای برطرف کردن این مشکلات پرداخته شد. ابتدا نیاز است بررسی کنید که مشکل از سمت شما یا هاست شما نیست. همچنین از این نکته مطمئن شوید که دامنه و هاست شما منقضی نشده است و پلاگین ها و قالب های خود را نیز بررسی کنید.

در صورتی که همه موارد بالا را بررسی کرده اید و مشکل شما همچنان ادامه دارد، می توانید از نصب یک فایروال برای سایت خود استفاده کنید و به یک هاستینگ قابل اعتماد منتقل شوید.

در نهایت، قبل از انجام هر کاری، از دانش کافی برای برطرف کردن مشکل خود اطمینان حاصل کنید و در صورت نیاز با یک طراح سایت مشورت کنید. همچنین، قبل از اقدام به هرگونه تغییر در وب سایت خود، حتما یک بکاپ از آن بگیرید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانید به حالت قبلی بازگردید. در صورت بروز هرگونه مشکل با سایت خود، می توانید با ما تماس بگیرید تا مشکل شما را برطرف کنیم.

برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!
[کل: 0 میانگین: 0]
ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *